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個人情報取扱規程

〒163-1064 東京都新宿区西新宿3-7-1
新宿パークタワー12階
東京ガスリース株式会社
個人情報保護管理責任者 内部統制部長

第1条 個人情報の取得

東京ガスリース株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さま(申込者、契約者、連帯保証人予定者および連帯保証人を含む、以下同じ。)からクレジット契約、リース契約、割賦販売契約、立替払契約または金銭消費貸借契約(以下これらの契約を総称して「与信契約」といいます。)の申込みを受けた場合、お客さまについて、次の個人情報を取得します。

(1)与信契約申込書にご記入いただく情報

1.お客さまの次の情報
お名前、性別、生年月日、ご住所、お電話番号(携帯電話番号を含む、以下同じ。)、勤務先、勤務先電話番号、自動振替口座の金融機関名・預金者名義・口座番号、年収、運転免許証番号等本人確認資料の記号(本人確認が必要な場合のみ)、およびお申込者との関係等
2.与信契約のお申込み内容
申込年月日、契約の種類、商品名または物件名、与信金額、支払回数または返済回数、契約期間等

(2)個人信用情報機関登録情報

当社加盟の個人信用情報機関および同機関が提携している個人信用情報機関における次の情報の登録の有無と登録されている場合の当該情報
他の与信会社との契約にもとづく債務の履行状況等

(3)当社との既与信契約情報

1.お客さまが過去に当社へ与信契約を申込まれている場合、当社が保有する当該与信契約の与信審査情報
2.お客さまが過去に当社と与信契約を締結している場合、当社が保有する当該与信契約の内容および同契約にもとづく債務の履行状況

(4)収入証明情報

(5)不動産登記情報および商業登記情報

(6)印鑑登録証明書等記載情報

(7)その他与信審査資料記載情報

2当社は、本申込みにもとづきお客さまと与信契約を締結した場合は、次の個人情報を取得します。

(1)与信契約の内容

(2)与信契約にもとづくお客さまの債務の履行状況

3第1項(2)の情報は、申込内容によっては取得しない場合があります。

4第1項(4)(5)(6)および(7)の情報は、当社が必要とする場合に取得します。

5当社では、お客さまとのお取引やお問合せ等の内容を正確に把握し業務品質を向上させるため受発信の電話内容を録音させていただくことがあります。

第2条 取得情報の利用目的

当社は、前条にもとづき取得した個人情報を次の目的に利用します。

(1)お申込みいただいた与信契約についての与信審査

前条第1項の情報

(2)当社加盟の個人信用情報機関への提供

1.前条第1項(1)の情報
ただし、自動振替口座の金融機関名・預金者名義・口座番号、年収、勤務先の情報を除きます。

2.前条第2項の情報

(3)与信契約の締結手続ならびに与信契約にもとづく債権の回収管理および契約管理

前条第1項および第2項の情報

(4)当社取扱商品のお客さまへのご案内

前条第2項(1)の情報

第3条 当社保有するお客さま情報の共同利用

当社は、お客さまに関して当社が保有する次の情報を加盟店と共同利用します。

なお、共同利用の詳細については、当社のインターネット・ホームページに掲載します。

(1)共同利用するお客さま情報の項目

与信契約の内容東京ガスリース株式会社と与信契約締結したお客さまのお名前、ご住所、お電話番号、ご購入品の名称および金額、与信金額、お支払回数またはご返済回数等

(2)共同利用する者の範囲

東京ガスリース株式会社とそのクレジット、ローン取扱店およびそのリース取扱店、東京ガス株式会社。
なお、共同利用者一覧は東京ガスリース株式会社のホームページおよび各取扱店店頭でご覧になれます。

(3)共同利用する者の利用目的

1.クレジット、ローンおよびリース契約の締結並びにこれら契約とその付帯サービスの履行等。ただし、与信契約内容の信用情報については東京ガスリース株式会社のみが利用いたします。
2.東京ガスリース株式会社取扱商品のお客さまへのご案内

(4)共同利用するお客さま情報の管理に責任を有する者の氏名

東京ガスリース株式会社

(5)共同利用するお客さま情報の取得方法

書面により取得します。

第4条 東京ガス保有お客さま情報の共同利用

当社は、お客さまに関して東京ガス株式会社が保有する次の情報を同社と共同利用します。

(1)共同利用するお客さま情報の項目

お名前、ご住所、お電話番号、住居の建物名、ガスならびに電気使用量、ガスならびに電気料金の額、ガスならびに電気料金のお支払方法、ガスならびに電気料金のお支払状況(支払延滞の有無、支払延滞状況等)、支払延滞に起因するガスならびに電気供給停止の有無、ガスならびに電気料金の振替口座情報、その他ガスならびに電気料金に関連する情報、移転先情報、お客さま所有ガスならびに電気機器に関する情報(機種、名称、台数、メーカー名、修理履歴等)等

(2)共同利用する者の範囲

東京ガス株式会社と東京ガスリース株式会社

(3)共同利用する者の利用目的

1.お申込み頂いた与信契約の与信審査
2.与信契約の締結手続き
3.与信契約の管理
4.与信契約にもとづく債権の回収管理
5.当社取扱商品のお客さまへの案内

(4)共同利用するお客さま情報の管理に責任を有する者の氏名

東京ガス株式会社

第5条 与信審査結果のお知らせ

当社は、当社の取扱店を通じて与信契約のお申込みをしていただいている場合、その与信審査結果は当該取扱店を通じてお客さまにお知らせします。

第6条 個人信用情報機関への加盟

当社は、次の個人信用情報機関に加盟し、その規約にもとづきお客さまの個人情報を取扱います。

会社名 住所・電話番号・HP 主な会員
【加盟先】
株式会社シー・アイー・シー
(略称:CIC)
東京都新宿区西新宿1-23-7
新宿ファーストウエスト15階
0570-666-414
https://www.cic.co.jp/
クレジット会社、信販会社
【提携先】
全国銀行個人信用情報センター
(略称:KSC)
東京都千代田区丸の内1-3-1
0120-540-558
https://www.zenginkyo.or.jp/pcic
金融機関
【提携先】
株式会社日本信用情報機構
(略称:JICC)
東京都千代田区神田東松下町41-1
0570-055-955
https://www.jicc.co.jp/
消費者金融会社、信販会社、カード会社

※株式会社シー・アイー・シーは、割賦販売法と貸金業法の両法にもとづく指定信用情報機関です。

第7条 個人信用情報機関への登録と同会員による利用

当社は、当社と与信契約を締結したお客さまについて、次の個人情報を当社加盟の個人信用情報機関に提供し、同機関はその個人情報を登録します。

お名前、生年月日、ご住所、お電話番号、勤務先、勤務先電話番号、契約の種類、契約年月日、商品名または物件名、与信金額、支払回数または返済回数、債務残高または融資残高、クレジット契約の年間請求予定額、運転免許証番号等本人確認資料の記号(本人確認を行った場合のみ)債務の履行状況等

2当社は、当社と与信契約を締結したお客さまの次の個人情報を当社加盟の個人信用情報機関に提供し、同機関はその個人情報を登録します。
保証契約の内容、保証債務残高、お客さまの支払が3か月以上延滞した場合のその旨等

3与信審査の結果等によりお客さまと当社とが与信契約を締結しなかった場合も、当社加盟の個人信用情報機関は、当社からの提供にもとづき、お客さまが当社に与信契約を申込まれた事実およびその申込内容ならびに連帯保証予定者が連帯保証しようとした事実およびその連帯保証予定内容を登録します。

4当社加盟の個人信用情報機関は、当社から提供された個人情報を次の期間登録します。

(1)お客さまが当社に与信契約を申込まれた事実および申込内容ならびに連帯保証人予定者が連帯保証しようとした事実およびその連帯保証予定内容
当社が加盟個人信用情報機関に登録情報を照会した日から6か月間
(2)与信契約にかかわる客観的取引事実(支払延滞の事実を含みます。)
契約期間中および契約終了日から5年間

5当社加盟の個人信用情報機関に登録されたお客さまの個人情報は、同機関の会員および同機関と連携している個人信用情報機関の会員により、お客さまの支払能力または返済能力の調査のために利用されます。ただし、本申込により締結した与信契約にもとづくお客さまの債務の支払が3か月以上延滞したことにより、連帯保証人に登録されたその旨の情報は、提携個人信用情報機関の会員には利用されません。

第8条 個人情報の取扱いの委託

当社は個人情報の取扱業務の一部を情報処理会社等に委託することがあります。

第9条 連帯保証人予定者への申込内容の提供

当社は、連帯保証人予定者の連帯保証意思を確認するために、お客さまの本契約内容を連帯保証人予定者に提供することがあります。

2当社は、お客さまにかかわる当社の保有個人データを、本申込により締結した与信契約にもとづくお客さま債務の履行を確保するために必要な範囲で、連帯保証人に提供することがあります。

第10条 個人情報の開示および訂正等

お客さまは、当社および第6条の各個人信用情報機関に対して、これらが保有する自己の個人情報について開示を請求することができます。

2当社は、お客さまからの開示請求にもとづき、当社が保有するお客さまの個人情報のうち当社に開示権限がある情報を開示します。

3当社が個人信用情報機関から提供を受けたお客さまの個人情報についての開示請求は、第6条の各個人信用情報機関に行っていただきます。

4当社は、当社が保有するお客さまの個人情報について、お客さまから事実でないとの理由によりその訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合は、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく調査し、その結果にもとづき訂正等を行い、または訂正等を行わないこととします。

第11条 取得個人情報の保有期間

当社は、取得したお客さまの個人情報を、保護措置を講じたうえで当社が必要とする期間保有します。

第12条 不同意の場合

当社は、お客さまが本規程に同意いただけない場合および与信契約申込書に当社が必要とする事項をご記入いただけない場合は、与信契約のお申込みをお受けできないことがあります。ただし、第2条第1項(4)の利用にのみ同意できない場合は、この限りではありません。

2お客さまは、当社に対して第2条第1項(4)の利用中止を求めることができます。お客さまから利用中止があった場合、以降利用を中止します。

第13条 問合せ先等

当社は、お客さまからの本規程に関する問合せ、個人情報の開示請求および同訂正請求の受付を次のとおり行います。
受付部署:業務管理部
受付電話: 03-5322-1130
 ※当社では、お客さまとのお取引やお問合せ等の内容を正確に把握し業務品質を向上させるため
  受発信の電話内容を録音させていただくことがあります。
受付時間: 9:00~17:00
受付日 :月曜日~金曜日
               ただし、国民の休日、年末年始(12月29日~1月4日)および5月1日を除きます。


附則
本規則は、2008年2月1日より施行する。
2015年 6月1日 一部改訂